Рекомендуем :

Ваш выбор :

VirtueMart
Ваша корзина пуста.

Цены на торговое и банковское оборудование



Авторизованный сервисный центр оборудования марки "Mercury"

Автор - Кассовая техника СПб 
Если Вы хотите обсудить с друзьями эту тему, поделитесь статьей с друзьями .
Оцените, пожалуйста, прочитанное и
оставте свой комментарий или вопрос.
(1 - всего оценок)

Авторизованный сервисный центр торгового и банковского оборудования марки «Mercury»

ООО"Абсолют-Сервис"

 Предлагает свои услуги по гарантийному и прочим видам ремонта детекторов банкнот,  счетчиков банкнот, весов и другого оборудования, выпускаемого под торговой маркой «Mercury» (ME).

 Если Вы когда-нибудь приобрели кассовую технику торговой марки "Mercury equipment", и испытываете затруднения с ее работоспособностью, можете обратиться в наши офисы для проведения ремонта. Также если Вы планируете купить банковское оборудование "ME" или весы "m-er", Вы всегда можете расчитывать на нашу помощь в устранении неполадок.

 

 

 ПРАВИЛА ПРИЕМА И ВЫДАЧИ ОБОРУДОВАНИЯ В РЕМОНТ СЕРВИСНЫМ ЦЕНТРОМ ООО «АБСОЛЮТ-СЕРВИС»


1. Общие положения

1.1. Настоящие Правила разработаны в соответствии с Гражданским кодексом Российской Федерации, Законом РФ «О защите прав потребителей», Постановлением Правительства РФ «Об утверждении правил бытового обслуживания населения в РФ».

1.2. Приемка оборудования в ремонт оформляется Актом «Приемки оборудования в ремонт», в которой указывается ФИО Заказчика, либо наименование организации Заказчика, его адрес, контактные данные, модель и серийный номер предоставленного в ремонт оборудования, комплектность, дата приемки заказа, вид работы, все заявленные Заказчиком неисправности сдаваемого оборудования с его слов.

1.3. В случае утраты Акта «Приемки оборудования в ремонт» оборудование по окончанию ремонта выдается Заказчику на основании его письменного заявления и при предъявлении им доверенности или печати (для частных лиц – паспорт, либо другой документ удостоверяющий личность).

1.4. Оборудование, принимаемое Сервисным центром, должно быть чистым, укомплектовано сетевым адаптером или шнуром, в неразобранном виде, интерфейсным кабелем и необходимыми расходными материалами для последующей диагностики с целью устранения причины неисправности.

 

2. Гарантийный ремонт

2.1. Гарантийный ремонт производится при наличии оригинального, правильно оформленного гарантийного талона изготовителя без исправлений Гарантийный талон на оборудование марки 2.2. Гарантийный талон должен иметь заполненные поля:

  • Дата продажи
  • Название фирмы-продавца
  • Печать фирмы-продавца
  • Наименование оборудования
  • Серийный номер оборудования
  • Подпись покупателя

2.3. Оборудование, принимаемое в гарантийный ремонт, не должно иметь признаков вскрытия, самостоятельного ремонта или модификации, внешних механических, термических или химических повреждений.

2.4. Заказчик должен быть уведомлен, что все неисправности и внутренние повреждения, которые могут быть обнаружены в сдаваемом оборудовании в процессе диагностики и ремонта, возникли до передачи оборудования Сервисному центру. Заказчик должен быть предупрежден, что скрытые на момент диагностики признаки негарантийного случая могут проявиться в процессе ремонта.

2.5. Срок гарантийного ремонта – 3 дня при наличии запасных частей. В случае отсутствия необходимых запасных частей на складе Сервисного центра, срок может быть продлен на период поставки необходимых запасных частей.

2.6. Срок гарантийного периода продлевается на период нахождения оборудования в ремонте в Сервисном центре.

3. Негарантийный ремонт

3.1. Негарантийный ремонт производится в случаях:

  • Оборудование имеет механические повреждения.
  • Было неправильно подключено доп. оборудование
  • Неисправность вызвана неправильной эксплуатацией оборудования, воздействием повышенной влажности, пыли и химических агрессивных сред.
  • Была попытка выполнения ремонта или модернизация оборудования неавторизованной фирмой.
  • Было использовано питание с характеристиками, отличными от допустимых.
  • Оборудование было установлено или использовано иначе, чем указано в инструкции по эксплуатации
  • Оборудование эксплуатировалось с превышением максимально допустимых эксплуатационных характеристик, оговоренных в техническом паспорте или инструкции по эксплуатации.

3.2. Негарантийный ремонт производится только после согласования с Заказчиком стоимости и сроков выполнения данного ремонта.

4. Послегарантийный ремонт

4.1. Диагностика оборудования производится в течение 8 рабочих часов с момента поступления в Сервисный центр, если сторонами не оговорено иное.

4.2. При сдаче оборудования Заказчик не производит предварительную оплату, оговаривается только приблизительная стоимость и срок ремонта. Они могут быть пересмотрены в случаях, если: потребуются дополнительные работы и материалы для устранения заявленной в квитанции неисправности, при обнаружении Сервисным центром дефектов, не указанных или не обнаруженных Заказчиком, а также при изменении сроков поставки и цен на комплектующие.

5. Окончательные положения

5.1. О готовности оборудования Заказчик уведомляется по номеру телефона, указанного в Акте «Приемки оборудования в ремонт».

5.2. Срок гарантии на выполненные работы и установленные запасные части – 45 календарных дней с момента передачи оборудования Заказчику. На чистку оборудования и установленные расходные материалы (печатающие головки,  лампы, батареи, аккумуляторы, ремни, предохранители и др. части оборудования, имеющие естественный ограниченный период работоспособности) гарантия не распространяется.

5.3. В случае неявки Заказчика за получением результата выполненной работы или иного уклонения Заказчика от приемки сданного им в ремонт оборудования, Сервисный центр не несет никакой ответственности за оборудование, в отношении которого Заказчиком утерян интерес. Сервисный центр имеет право по истечении 90 дней утилизировать данное оборудование либо реализовать его по остаточной стоимости для покрытия своих расходов на его ремонт и хранение.

Дополнительная информация :

  • Для получения подробной информации звоните:
    ac_logo
     ЦТО "Абсолют-Сервис",г.Санкт-Петербург
    (812) 645-01-36 - Ленинский пр.,дом 140
    (812) 293-92-02 - метро "Удельная",
    (812) 293-34-01 - ул.Калязинская,дом 3
социальные закладки и ссылки
Материал из раздела Весы и Банковская техника
Перейти к оглавлению раздела : Весы и Банковская техника
комментарии

Добавить комментарий

Добавить комментарий можно без регистрации на сайте,но желательно писать в рамках приличия.


Защитный код
Обновить

© 2011–2017 ЦТО "Абсолют-Сервис"
Яндекс.Метрика
Вы здесь О Наших Услугах -> Весы и Банковская техника -> Авторизованный сервисный центр "Mercury"